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Transformação Digital em empresas de contact center

Crescimento das ferramentas digitais ampliam atuação dos contact centers A Transformação Digital e o uso do smartphone no Brasil vem se consolidando em ritmo acelerado. A pesquisa Target Group Index (TGI) divulgada em agosto de 2016 pela Kantar Ibope Media revela que...

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Transformação Digital – Como Guiar sua Empresa

Transformação Digital Profissional de TI é protagonista em decisões sobre plataformas RPA O setor de Tecnologia da Informação (TI) é uma peça chave no processo de decisão estratégica para a escolha de uma ferramenta de automação.Seu conhecimento das ferramentas é...

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Ebook- Força Virtual de Trabalho

Veja em nosso E-book Força Virtual de Trabalho com melhorar a performance e lucratividade da sua empresa. A transformação digital chegou! O mercado atual exige um altíssimo nível de eficiência, segurança e Força Virtual de Trabalho, é justamente isso que faz da...

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Omnichannel e RPA: velocidade à disrupção

Consumidor Omnichannel exige atualização digital dos canais de atendimento Omnichannel é uma abordagem que viabiliza o processo de interação com o consumidor por diversas plataformas como sites, aplicativos para smartphone, sms e loja física. Isto significa que o...

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Automação de Processos: operação com erro zero

Em operações financeiras, qualquer pequeno erro pode gerar um grande prejuízo – é por isso que a automação de processos tem se popularizado no setor. Conhecida como Robotic Process Automation – RPA, as soluções de automação com o uso de softwares reduzem os erros em...

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Como otimizar custos em sua empresa com soluções RPA

No cenário atual, produzir um bom produto e vender bem é apenas o começo – sua empresa saber como otimizar custos. Toda empresa que pretende evoluir no mercado a longo prazo precisar ter um planejamento eficaz de finanças. E uma parte indispensável desse planejamento...

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Escalabilidade: Otimize custos e produção em sua empresa

Você tem planos de aumentar sua empresa – mas não a sua verba? Então a escalabilidade pode ser a solução. A principal vantagem deste novo método de negócios é justamente essa: permitir a expansão do potencial lucrativo sem que sua empresa precise arcar com os custos...

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O que é RPA?

  Para entender melhor as vantagens que o iCaptor pode trazer para sua empresa, é importante entender o que é RPA. RPA (Robotic Process Automation) é o nome dado às soluções de automação com o uso de softwares (robôs) que navegam na camada de visualização de...

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e-book Vantagens da Automação de Processos

Vantagens da Automação de Processos

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