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O tempo é a mercadoria mais preciosa nos negócios e na vida. Talvez seja a única coisa que todo mundo queira mais do que dinheiro. O típico empresário tem tantas idéias, objetivos e metas para atingir, que a disposição insaciável de um empreendedor faz parecer como se nunca houvesse tempo suficiente para realizar tudo o que quer fazer. Mesmo se tivesse um dia com 48 horas ou se pudesse terminar dois dias de trabalho em apenas um, o tempo ainda escaparia.

Obviamente não podemos criar mais tempo, mas podemos gerenciá-lo e empregá-lo com a ajuda da ferramenta certa, de maneiras que garantam que iremos cumprir nossos objetivos dentro do período alocado.

Como reduzir o TMA com uma solução de RPA

A ascensão da robótica e inteligência artificial agora parece inevitável. Diversos analistas acreditam que a invenção de máquinas inteligentes será o maior impacto sobre a humanidade.

Robótica e Inteligência Artificial estão emergindo como tendências futuras que visam invadir todos os aspectos de nossas vidas. Juntamente com nossas vidas pessoais, essas revolucionárias tecnologias também penetraram o mundo empresarial.

A robótica é considerada um dos principais motores da transformação digital no mundo empresarial. Isso não só abre novos fluxos de receita mas também muda as operações de negócios e impulsiona a inovação.

O RPA (Robotic Process Automation) vem amadurecendo silenciosamente na última década, e agora é usado para implantações em escala empresarial. Para maximizar o impacto da automação robótica, os líderes empresariais precisam ter uma sólida compreensão das ferramentas disponíveis e uma estratégia claramente definida para automatizar suas empresas.

A automação baseada em robôs têm o potencial de transformar o local de trabalho de hoje com tanta agilidade quanto as máquinas da Revolução Industrial que mudaram o chão de fábrica. Tanto a Robotic Process Automation (RPA) quanto a Intelligent Automation (IA) têm o potencial de tornar os processos de negócios mais inteligentes e eficientes, de maneiras muito diferentes.

Os robôs da automação de processos, executam processos de negócios rotineiros imitando a forma como as pessoas interagem com aplicativos através de uma interface de usuário e seguindo regras simples para tomar decisões. Dessa forma o tempo médio de atendimento é impactado com uma queda bem considerável, já que o processo será automatizado por um robô.

Os benefícios das soluções RPA vão além da redução de custos e incluem:

  • Diminuição dos tempos de ciclo e melhoria do rendimento
  • Flexibilidade e escalabilidade
  • Precisão aprimorada
  • Maior moral dos funcionários
  • Captura detalhada de dados
  • Equipe totalmente focada em atividades estratégicas e não operacionais
  • Simplificação das rotinas de trabalho, com a racionalização de processos
  • Produtividade mensurável

Os avanços na tecnologia tornaram possível para os empresários automatizar os processos de negócios e operações que de outra forma roubaria tempo deles e seus funcionários. Investir em um RPA é a solução certa para ajudá-lo a automatizar todas as suas atividades de negócios que são realizadas repetidamente, talvez todos os dias.

Uma tecnologia emergente e rápida, como a Robotic Process Automation (RPA), está criando a capacidade de reduzir o TMA, que até então era uma preocupação de funcionários humanos, com a flexibilidade do acesso virtual, onde reduz os custos ainda mais para uma organização e maior satisfação dos clientes.

Os sistemas de automação e software existem para quase todas as facetas de suas operações comerciais. Você pode usar a plataforma iCaptor, que permite escalabilidade por conta de acionamento da capacidade de processamento das atividades em tempo muito menor que realizado manualmente.

Os Robôs que compõe o iCaptor integram os sistemas de CRM, Portal do Credor, Busca de Dados Públicos, entre outros com muita velocidade e sem erros manuais. A integração é realizada sem necessidade de desenvolvimento ou abertura de webservices (serviços) por parte do cliente. Você precisa de alguns, se não todos, esses sistemas para ajudar sua empresa a operar sem problemas, com a menor interrupção possível.

Com a plataforma iCaptor é possível aumentar sua capacidade de operação e direcionar sua equipe para estratégia e ser menos operacional

Com a automatização de processos na sua empresa, você fica livre para delegar responsabilidades a sua equipe e permite que seu negócio funcione perfeitamente para que a produtividade possa atingir o teto.

Esse tipo de ferramenta facilita a comunicação com sua equipe e melhora o relacionamento com seus clientes. Além disso, otimiza os processos dentro de seu negócio, e, consequentemente, a produtividade da sua equipe. Ficou interessado em ter essa solução? Clique aqui e converse com um de nossos consultores!

 

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